Miten pitäisi toimia, kun ostajan ja organisaation intressit vaikuttavat (ainakin myyjän näkökulmasta) menevän ristiin. Miten asiakastuntemus auttaa ratkomaan tilanntetta? Hommahan on kinkkinen, joten purimme tilannetta blogissamme.
Paperilla kuka tahansa osaa kertoa, että asiakastuntemus on kriittisen tärkeää, ja että myynti on helpompaa, kun tietää mistä narusta vetää. Silti tuntuu, että liian usein unohtuu, mihin kaikkeen asiakastuntemus vaikuttaa. Mitä asialle voi tehdä?
Kesä tulee. Markkinoinnin toimenpiteet siirretään syksyyn, mutta vaikutusta odotetaan heti syksyksi. Markkinoinnin ja myynnin aika-avaruudessa on jälleen vääristymä.
Liidintuotannon johtaminen muuttuvassa ympäristössä on toisinaan kinkkistä. Pitäisi pystyä tasapainoilemaan riittävän määrän ja laadun välillä sekä varmistaa, että nämä kohtaavat toisensa oikeaan aikaan myynnin näkökulmasta
Aloitimme vuosi sitten podcastien julkaisun. Suunnitelma meni ihan rohkeasti ja huolella metsään. Nyt mies idean takana kertoo, miksi meni niin kuin meni. Tarinasta voi oppia tavallisesta innostus ja epäonnistuminen -ketjusta.
Kevät on pitkällä, kun koivu kukkii, golfkausi on avattu ja maantiepyörä kaivettu varastosta. Kevät on myös pitkällä, kun ensimmäisen kerran tulee vastaan "pitäisiköhän tätä miettiä vasta lomien jälke
Mitä markkinoijan on syytä mitata ja miksi? Oikeiden mittareiden tuottaman tulosten analysoiminen kertoo paljon markkinoinnin tehokkuudesta.
Käytä markkinointibudjettisi tehokkaasti löytämällä oikeat mediat yrityksesi potenttiaalisimmille asiakkaille – Pk-yrityksien on syytä panostaa erityisesti näihin.
Markkinoinnin johtamisen edellytyksenä on tunnistaa oma osaaminen ja mihin markkinoinnin osa-alueeseen tarvitaan ulkopuolista apua. Ostaessa markkinointipalveluita keskustele kokonaisuudesta ja liiket
Säännöllinen suorittaminen hakkaa pistemäisen tekemisen 100-0 lähes kaikessa, myös markkinoinnissa. Kuten tarinan kilpikonna, säännöllinen eteneminen tuottaa varmemmin tulosta kuin hullu pomppiminen j
Kun asiakkaasi lukee yhtiönne markkinointiviestintää, hän antaa kallista aikaansa yhtiöllesi. Pidä huolta, että vaihdat sitä johonkin hyödylliseen. Blogisarja markkinoinnin johtamisen parhaista käytän
Moni yritys ei markkinoi itseään niin hyvin, kun ansaitsisi. Mutta miksi on ongelmallista, että kohtuullisella markkinoinnilla tehdään hyvää tulosta?
"Everyone has a plan 'till they get punched in the mouth." Näin totesi eräs aikakautemme ajattelijoista, Mike Tyson. Pääsääntöisesti kuitenkin myös nyrkkeilyssä pätee, että suunnitelmassa pitäytymine
Saan nautintoa kirkkaasta tulevaisuusnäkymästä. Toisinaan jopa siinä määrin, että taannun autistisesti mieleni sopukoihin tarinoimaan ajasta tulevaisuudessa.
Ammattilaisurani aikana olen saanut todistaa läheltä satojen yritysten markkinointiponnisteluja. Ja pääsääntöisesti on sanottava, että yleensä kaikki kaatuu yhteen tai useampaan kolmesta syytekijästä.
Oletko koskaan kysynyt asiakkaaltasi, millaisena hän näkee yrityksesi? Onko vastaus ollut ”olette luotettavia”, ”pidän teitä todellisina ammattilaisina”, ”myyjäänne ei saa koskaan kiinni, kun on asiaa
Kuka on se idiootti, joka pilasi myyntityön 2010-luvulla? Se tyhjäpää, joka antoi myyntiä pelkäävälle henkilöstölle näennäisen syyn odotella aktiivisesti kauppoja sähköpostin äärellä. Se luopio, joka
Markkinoinnin strategiatyötä voisi verrata siihen, että levitetään koko yrityksen korttipakka pöydälle, katsotaan pelin tilanne ja valitaan sopiva käsi.
Mikä avuksi, kun bisnes ei kehity toivotulla tavalla? Liikevaihto junnaa paikoillaan, potentiaaliset asiakkaat löytävät helpommin kilpailijan ja nykyisetkin asiakkaat häviävät kuin tuhka tuuleen.
Lapsellisen alhaiset toiminnalliset tavoitteet ovat menestyksen kannalta avainasemassa. Ihan totta. Annapas kun perustelen. Sinun tehtäväsi ei kuitenkaan ole uskoa purematta.
